Mes savons sont fabriqués à la main, dans ma savonnerie située en région Centre, selon le principe de la saponification froid.

La saponification à froid est un procédé de fabrication artisanal. Il repose sur une réaction chimique provoquée par le mélange d’un corps gras (huile, beurre) avec une base forte (pour les savons solides, la soude caustique).

Dans mes savons, vous ne trouverez que 5 types d’ingrédients : des huiles et beurres végétaux (issus de l'agriculture biologique), des argiles (extraites en France), des poudres de plantes (issues de l'agriculture biologique), des parfums naturels ou huiles essentielles (produits en France), de l'hydroxyde de sodium... Et c’est tout !

Rassurez-vous, lorsque vous recevez votre savon, il n'y a plus la moindre trace de soude à l'intérieur ! En effet, la réaction de saponification est une réaction chimique qui continue jusqu’à épuisement de l’un des réactifs : pour garantir que toute la soude soit transformée en savon, les huiles sont donc présentes en excès ! Il ne reste donc plus de soude à la fin, mais un excédent d’huiles non saponifiées qui créé ainsi le surgras, connu pour nourrir, adoucir et réparer la peau !

La savonnerie est déclarée Établissement Cosmétique auprès de l’ANSM. Elle est soumise et se conforme au Règlement (CE) N° 1223/2009 du Parlement Européen et du Conseil du 30 novembre 2009 relatif aux produits cosmétiques. Chacune de mes formules a fait l’objet d’une validation toxicologique et a été notifiée sur le portail européen CPNP. Enfin, l’ensemble de mes produits est fabriqué dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication de la norme ISO 22716.

Pour des questions d'hygiène et de sécurité, et afin de respecter les Bonnes Pratiques de Fabrication de la norme ISO 22716, il vous est impossible de venir visiter la savonnerie. Il ne vous est pas non plus possible de venir acheter mes produits sur place, la savonnerie étant un atelier de fabrication mais en aucun cas une boutique physique. Cependant, vous pouvez venir retirer vos commandes sur rendez-vous si vous avez sélectionné l'option "retrait à la savonnerie" lors de la validation de votre commande.

Afin de limiter au maximum l'impact de mes produits sur l'environnement, je vous propose un emballage 100% biodégradable ! Ainsi, mes savons et shampoings sont emballés dans des sleeves en papier ensemencé imprimé avec des encres écologiques à base d’eau  : lorsque vous retirez le produit de son emballage, ne jetez pas ce dernier : plantez-le ! Vous trouverez deux sortes de graines (garanties sans OGM) dans mes emballages : des graines de fleurs sauvages (présentes dans les emballages de mes savons), et des graines d'herbes aromatiques (présentes dans les emballages de mes shampoings).

Après la fabrication, le savon part en "cure" pour 4 semaines. Durant cette période, la réaction de saponification va se terminer lentement, et le pH du savon va se stabiliser entre 9,5 et 10,5. C'est ce pH dit "basique" qui procure au savon son pouvoir détergent, tandis que les huiles et beurres présents en excès, ainsi que la glycérine naturellement produite au cours de la réaction de saponification, protègent et nourrissent votre peau.

A l'issue de la fabrication, le savon part en "cure" pendant 4 semaines avant de pouvoir être utilisé. Durant cette phase de cure, il va sécher et perdre en moyenne 12% de son poids. Lorsque, après la cure, je procède à l'emballage de mes savons, je veille à ce que chacun d'eux ait un poids bien supérieur au 100g affichés. Mais... ce n'est pas parce qu'ils sont emballés qu'ils vont arrêter pour autant de sécher ! C'est pourquoi il arrive parfois que certains savons ne soient pas exactement au poids précis inscrit sur l'emballage.

Les savons fabriqués par saponification à froid peuvent présenter une pellicule blanche sur certains côtés. Il s’agit de ce qu’on appelle "la cendre de soude". Cette "cendre de soude" n'est en réalité ni de la cendre, ni de la soude ! Il s'agit simplement de carbonate de sodium, qui est le produit d'une réaction chimique entre la soude et le gaz carbonique présent dans l'air ambiant. Cette pellicule est superficielle et disparaîtra dès la première utilisation. Cela ne change en rien les propriétés du savon, que vous pouvez utiliser sans aucun danger !

Contrairement aux shampoings conventionnels, mes shampoings solides saponifiés à froid sont des produits "basiques" : leur pH est donc plus élevé que le pH naturel de votre cuir chevelu. Il vous faudra donc prendre quelques précautions lors de leur utilisation pour en retirer tous les bienfaits !

1. Mouillez abondamment vos cheveux, frottez le shampoing solide sur votre tête, et faites mousser !
2. Rincez abondamment en veillant à ne laisser aucun dépôt sur vos cheveux : cela aurait pour effet de vous donner l’impression que vos cheveux poissent… et ça, ce n’est pas du tout l’effet recherché !
3. Après avoir bien rincé vos cheveux à l’eau claire, utilisez une eau de rinçage tiède additionnée de vinaigre de cidre (1 à 2 cuillères à soupe de vinaigre pour 500mL d'eau environ) : brillance et légèreté assurées !

Veillez à conserver vos savons et shampoings saponifiés à froid dans un endroit frais et sec avant utilisation. Pour augmenter leur durée de vie, il est recommandé de les faire sécher dans un endroit sec entre chaque utilisation.

Astuce : vous pouvez utiliser un porte-savon aimanté disponible sur la boutique : en favorisant le bon écoulement de l’eau ce dernier permettra à votre savon ou shampoing de reprendre toute sa fermeté !

Les savons que je vous propose sont fabriqués et découpés à la main. Chaque savon est donc unique. Les photos ne sont pas contractuelles et les marbrages varient d'un savon à l'autre !

Bien sûr ! Tous les paiements par carte bancaire sont 100% sécurisés par la plateforme Stripe, conformément aux dispositifs de sécurité interbancaires français et internationaux. Stripe vous permet d’effectuer vos achats en ligne en toute sécurité et en toute sérénité. Vos données bancaires sont cryptées (technologie SSL). Elles ne circulent pas en clair sur internet et ne peuvent être interceptées. Vos données bancaires (numéro de carte, date expiration…) ne nous sont en aucun cas communiquées.

Avec le déploiement du 3D Secure (reconnaissable avec les logos “Verifed By Visa” ou “MasterCard SecureCode”) votre banque vous demandera également lors du paiement de vous authentifier par une information confidentielle à saisir sur une page internet de votre propre banque.

Je prépare et expédie votre colis dans les 24 à 48h (heures ouvrées) suivant votre commande ! Une fois votre commande traitée, la livraison prendra en moyenne entre 2 et 4 jours ouvrés.

Pour le moment, je n'expédie vos commandes qu'en France métropolitaine et en Belgique.

Oui, c'est tout à fait possible ! Il vous suffit, lors de la validation de votre panier, de choisir "retrait à la savonnerie". Vous pourrez ensuite venir retirer votre colis directement à la savonnerie ! Retrait tous les samedis, sur rendez-vous uniquement.

Les frais de livraison dépendent du poids de votre colis et du mode de livraison choisi. Pour tout commande d'un montant de plus de 65€, je vous offre la livraison en Point Relais® !

En cas de problème avec votre commande (livraison, erreur…), contactez-moi via le formulaire de contact ou par mail à l'adresse contact@tiliade-cosmethique.fr en m'indiquant les détails de votre commande (référence, erreur constatée, coordonnées). Je vous répondrai sous 48h (heures ouvrées).

Vous organisez un mariage, une "baby shower", un baptême ou un anniversaire et souhaitez offrir un cadeau original à cette occasion ? Pourquoi ne pas opter pour un savon personnalisé ? N'hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact  ou par mail à l'adresse contact@tiliade-cosmethique.fr afin que nous discutions ensemble de votre projet !